A Inovação, na sua empresa, está alinhada à Estratégia?
Inovação é um tema recorrente em todas as mÃdias atualmente. Mas será que a sua empresa está preparada para inovar? Há alinhamento estratégi
Quando vendas baixas nada têm a ver com o desempenho do vendedor.
Há algumas semanas, eu escrevi um artigo intitulado "O que arco e flecha tem a ver com vender mais e melhor". Nele, eu abordo os temas...
O que uma encruzilhada tem a ver com margens pequenas?
Este artigo aborda como enfrentar as diversas situações de escolha do caminho a seguir no dia a dia da sua organização para maximizar as mar
O que manter clientes tem em comum com o casamento.
Como manter clientes eliminando Lacunas de Percepção entre o serviço esperado e o entregue? Como obter a Lealdade do cliente, entregando o q
